伴隨著“斜杠青年”等概念蔓延，職場(chǎng)人群的知識(shí)需求正在加速釋放。巨量算數(shù)的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，2021下半年職業(yè)教育興趣用戶在相關(guān)內(nèi)容上的點(diǎn)贊量同比實(shí)現(xiàn)大幅躍升，其中心理、成人英語(yǔ)培訓(xùn)等熱門品類的增長(zhǎng)超150%。

與此同時(shí)，依托短視頻+直播的高效傳播、實(shí)時(shí)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，圍繞職場(chǎng)人群競(jìng)爭(zhēng)力提升的知識(shí)供給也正在快速增長(zhǎng)。以日前剛落幕的「抖in領(lǐng)學(xué)官第三季」為例，吸引了350+知識(shí)類達(dá)人參與，并帶來(lái)了超7600+小時(shí)的直播，達(dá)人直播間里產(chǎn)生的總 GMV 達(dá)到 1.26 億。

在這樣新的內(nèi)容形態(tài)和學(xué)習(xí)場(chǎng)景下，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)助力知識(shí)創(chuàng)作者、用戶成為互動(dòng)學(xué)習(xí)、并肩成長(zhǎng)的“同行人”：平臺(tái)通過(guò)短視頻與直播構(gòu)建互動(dòng)型學(xué)習(xí)場(chǎng)景，助力達(dá)人實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳播與價(jià)值變現(xiàn)，激發(fā)更多知識(shí)創(chuàng)作；而用戶學(xué)習(xí)知識(shí)強(qiáng)化自我的同時(shí)，也直接向達(dá)人反饋成果及需求，助力創(chuàng)作者個(gè)人能力及教學(xué)效果提升。

內(nèi)容：成人自我提升需求涌現(xiàn)，“職場(chǎng)”成泛知識(shí)領(lǐng)域熱詞

北京師范大學(xué)教育學(xué)部教授李興洲指出，當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，在靈活就業(yè)的大形勢(shì)下，學(xué)習(xí)者需要應(yīng)對(duì)職業(yè)的不斷細(xì)化和綜合化，一專多能的復(fù)合型人才、跨界人才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。抖音數(shù)據(jù)顯示，2021年1到9月泛知識(shí)付費(fèi)類的興趣用戶同比增長(zhǎng)26.4%，搜索量也同步提升，其大多源于學(xué)習(xí)、工作與生活中的焦慮感、危機(jī)感等復(fù)雜情緒驅(qū)動(dòng)，顯示出強(qiáng)烈的自驅(qū)力。

從細(xì)分的內(nèi)容偏好看，泛知識(shí)用戶的內(nèi)容需求往往呈現(xiàn)出有用性、提升性與興趣感的并存狀態(tài)，如語(yǔ)言學(xué)習(xí)、公考法考、辦公軟件技能、健身瑜伽等，這使各大平臺(tái)的泛知識(shí)內(nèi)容向職場(chǎng)提升、終身學(xué)習(xí)方向傾斜。巨量引擎的「抖in領(lǐng)學(xué)官」項(xiàng)目，第三季的主題便圍繞"堅(jiān)持學(xué)，職場(chǎng)也有春天"展開，連接興趣用戶與知識(shí)達(dá)人，通過(guò)"內(nèi)容造血"滿足用戶深度且垂直的知識(shí)需求。

“以前在電視上跟我學(xué)英語(yǔ)，現(xiàn)在來(lái)直播間跟我學(xué)，把緣分續(xù)上了”，作為「領(lǐng)學(xué)官」之一的趙音奇曾經(jīng)是央視《希望之星》的英語(yǔ)主持人，如今走入了抖音直播間，用另一種方式延續(xù)了英語(yǔ)引路人的角色。趙音奇的粉絲群體十分垂直，31 到 40 歲的女性群體占了75%，她們?cè)谶@里學(xué)習(xí)英語(yǔ)，提升自己的工作技能，同時(shí)又將方法論教授給自己的孩子，讓學(xué)習(xí)鏈條得到進(jìn)一步延長(zhǎng)。趙音奇表示，借助抖音直播和廣告產(chǎn)品可以找到更精準(zhǔn)的用戶群體，“知識(shí)宣導(dǎo)和傳播更有針對(duì)性，內(nèi)容的價(jià)值和意義也就不一樣了?！?/span>

場(chǎng)域：及時(shí)性、互動(dòng)性，短視頻+直播成全民學(xué)習(xí)場(chǎng)景

在快節(jié)奏與碎片化的生活習(xí)慣變遷下，短視頻適應(yīng)了用戶聚少成多的知識(shí)學(xué)習(xí)需求，也激發(fā)了用戶潛在的學(xué)習(xí)興趣。而直播場(chǎng)景的實(shí)時(shí)互動(dòng)交流，則幫助學(xué)習(xí)者和知識(shí)創(chuàng)作者突破空間局限，從技能知識(shí)到職業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間的教學(xué)反饋與延伸答疑，達(dá)到更好的教學(xué)效果，同時(shí)也助力創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)“用知識(shí)說(shuō)服用戶”、與用戶快速建立信任并提供更多專業(yè)教育服務(wù)。

「領(lǐng)學(xué)官」壁畫師佳佳表示，創(chuàng)作視頻以來(lái)，自己的壁畫作品不斷出圈，目前抖音賬號(hào)粉絲量已經(jīng)達(dá)到800萬(wàn)，開始做直播后，有大量的用戶涌入直播間跟她在線學(xué)習(xí)壁畫創(chuàng)作技巧，并在評(píng)論區(qū)互動(dòng)、向她討教宣傳工作和創(chuàng)作接單經(jīng)驗(yàn)，而她精心準(zhǔn)備的抖音短視頻和直播內(nèi)容，也啟發(fā)了用戶更深一層的學(xué)習(xí)興趣，為她的線下壁畫課程帶來(lái)了95%以上的學(xué)員用戶。

巨量算數(shù)的數(shù)據(jù)顯示，截至2022年4月，近9成職教興趣用戶在抖音主動(dòng)搜索獲取信息，抖音端2021年職業(yè)教育視頻內(nèi)容觀看人次及時(shí)長(zhǎng)較上年明顯增長(zhǎng)，其中單位直播間內(nèi)觀看人次數(shù)據(jù)較大盤比值高達(dá)4.5倍、觀看時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)高達(dá)2.7倍。大量用戶涌入直播間觀看互動(dòng)，也激發(fā)了職教創(chuàng)作者的增長(zhǎng)，2021年職教創(chuàng)作者數(shù)量較上年同比增幅達(dá)到83.1%，粉絲量級(jí)位于中部創(chuàng)作者增幅最大。短視頻和直播，正在持續(xù)推動(dòng)全民知識(shí)學(xué)習(xí)的新熱潮。

人才：釋放領(lǐng)學(xué)榜樣價(jià)值，促進(jìn)社會(huì)與商業(yè)效益融合

建設(shè)高質(zhì)量教育體系、開展更好更公平的教育已經(jīng)成為新藍(lán)圖，基于平臺(tái)、用戶、達(dá)人多方共享成果的思路，如何借助平臺(tái)的產(chǎn)品資源和生態(tài)優(yōu)勢(shì)，激勵(lì)創(chuàng)作人才持續(xù)創(chuàng)作知識(shí)內(nèi)容、讓教育的普惠意義得到更好地實(shí)踐，是教育行業(yè)需要長(zhǎng)期探索的一個(gè)命題。

「領(lǐng)學(xué)官」世界記憶大師王峰認(rèn)為，通過(guò)直播能夠更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人商業(yè)和社會(huì)價(jià)值的結(jié)合，從而延續(xù)自己的‘知識(shí)普惠’之路。王峰坦言，對(duì)于新接觸直播的創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)，不論是直播間里課程的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、推薦投流的方法，還是直播的節(jié)奏和內(nèi)容設(shè)置等，都需要持續(xù)學(xué)習(xí)，從而更好地讓科學(xué)記憶知識(shí)從精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)興趣人群到泛大眾被一步步傳播出去。

針對(duì)用戶側(cè)的知識(shí)獲取需求、行業(yè)供給側(cè)的精準(zhǔn)獲客和精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng)需求，巨量引擎基于短視頻+直播的內(nèi)容形態(tài)，整合抖音電商能力以及巨量千川、DOU+等營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，發(fā)揮流量及內(nèi)容生態(tài)優(yōu)勢(shì)，幫助知識(shí)類達(dá)人完善知識(shí)付費(fèi)的轉(zhuǎn)化鏈路。

以「抖in領(lǐng)學(xué)官」為試驗(yàn)田，讓領(lǐng)學(xué)榜樣鼓勵(lì)更多創(chuàng)作者加入內(nèi)容生產(chǎn)與知識(shí)變現(xiàn)之路，實(shí)現(xiàn)用戶知識(shí)增量和達(dá)人自身的發(fā)展雙向促進(jìn)。知識(shí)類創(chuàng)作者與用戶從單向的“師與生”變成“學(xué)路同行人”，在抖音互動(dòng)型學(xué)習(xí)陣地上，打造可持續(xù)的正循環(huán)，讓知識(shí)照亮更多人。

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